Mluvíme-li o objektech, máme na mysli především tabulky s daty. Objekty jsou nadřazené projekcím. Např. tabulka Directory (= adresář) zahrnuje projekce Kontakt, Firmu a OSVČ. Objekty nás budou zajímat v případě, že budeme chtít vytvořit novou entitu, nové pole atd. nebo výraznějším způsobem ovlivnit strukturu databáze (systému).
V objektech můžeme nastavit, zda jsou na dané entitě povoleny kategorie, diskuze, dokumenty, notifikace, účastníci, zaznamenávání historie, upomínky a sledování změn.
Změny a přidání nového sloupce (= pole)
Na itemgridu Sloupce přidáváme a upravujeme nastavení jednotlivých sloupců. Chceme-li přidat na formulář na libovolné entitě pole, zvolíme v hlavním nastavení Objekty, vyfiltrujeme si požadovanou entitu a otevřeme. Níže máme seznam sloupců na daném objektu a klikneme na tlačítko Přidat nový řádek. Vyplníme jeho název, datový typ (např. String = text. řetězec, Bit = ano/ne, Int = číslo, Enumeration = číselník atd.). Dále pokud je třeba, doplníme Referenci neboli odkaz na jinou entitu (u typu Entity apod.) nebo zvolíme číselník. Datový typ u již vytvořených sloupců neměníme, takovým zásahem bychom mohli narušit správné fungování celého systému a přijít o data. Dále si zvolíme, zda je pole povinné nebo ho není nutné vyplnit (může zůstat prázdné) a zda bude pole jen pro čtení.
Vytvoření vlastní entity
Vlastní entitu tvoříme tehdy, pokud chceme mít ve Vistos CRM novou část, která není v obecném řešení. Vytvoříme si nový modul tím způsobem, že klikneme v menu u Objektů na ikonu rakety. Do názvu entity vkládáme text bez diakritiky a pokud možno bez mezer. Pokud chceme mezeru vytvořit, vkládáme místo ní podtržítko (_). Jako Typ DB objektu zvolíme „crud“. Klikneme na tlačítko Vytvořit a jsme přesměrováni na stránku editace objektu. Vytvořila se nám zatím povinná pole (Id, Deleted, Created, Modified, Name atd.) a předvyplnilo se nastavení objektu (např. Schema: dbo aj.). Můžeme přidat další pole, uložíme a restartujeme API. Dalším krokem by mělo být nastavení entity v Projekcích (dobré je nezapomenout ani na Akční tlačítka, Vazby mezi projekcemi atd.). Entita zatím není lokalizovaná (= správně česky pojmenovaná), dle názvu, který je de facto klíčem, proto lokalizujeme (v Lokalizacích).