Vytvoření kontaktu pomocí ikony modrého plus z položky, kdy přejdeme do karty nového záznamu. Zde je třeba vyplnit potřebné údaje o kontaktu. Po uložení získáváme další záznam, se kterým můžeme operovat.
Do budoucna se nám ve spodní části záznamu, v jeho subgridu, budou zobrazovat napojené aktivity, jako seznam hovorů, e-mailu s daným kontaktem, příležitosti, v nichž je obsažen atd. Z karty daného kontaktu můžeme snadno přejít do (např.) události, které je účasten pomocí možnosti Upravit záznam. Tak můžeme rychle operovat a nemusíme obtížně v systému dohledávat, jaké další aktivity se našeho kontaktu týkají. Vše máme pohromadě a spojené.
Kontakt si můžeme vyexportovat pomocí oranžového tlačítka, které se nachází nahoře vpravo či dole vpravo.
Sekce Účastníci obsahuje dvě pole, a to Přiřazen k – toto znamená, že přidaní uživatelé budou notifikováni o změnách na daném kontaktu, a Účastníci diskuze – toto znamená, že přidaní uživatelé budou notifikováni v případě, že jiný uživatel přidá na daném kontaktu nový příspěvek v diskuzi.
Samozřejmostí je, že lze jednotlivá pole či rovnou bloky přesouvat. Toto umožňuje Page designer, kterým snadno tyto změny provedeme, stejně jako přidání zcela nových polí.